Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług hostingowych świadczonych przez Netfly sp zoo ("Usługodawca", "my", "nas", "nasz"). Korzystając z naszych usług, akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca: Netfly sp zoo, Armii Krajowej 18, 30-150 Kraków, NIP: 6793169782, REGON: 380364696, KRS: 0000733796
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług BeHost
• Usługa: usługi hostingowe, w tym hosting współdzielony, VPS, serwery dedykowane, rejestracja domen i inne powiązane usługi
• Konto: konto użytkownika utworzone w systemie BeHost

3. Rejestracja i Konto

Aby korzystać z naszych usług, musisz:

• Mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę rodzica/opiekuna prawnego
• Podawać prawdziwe, aktualne i kompletne dane podczas rejestracji
• Zachować poufność danych logowania do konta
• Niezwłocznie powiadomić nas o nieuprawnionym dostępie do konta

4. Płatności i Rozliczenia

• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (zł) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej
• Płatności są dokonywane z góry za wybrany okres rozliczeniowy
• W przypadku braku płatności, usługa może zostać zawieszona lub anulowana
• Zwroty są możliwe zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego
• BeHost zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem

5. Zasady Użytkowania

Zabronione jest wykorzystywanie naszych usług do:

• Działań niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym
• Rozpowszechniania treści nielegalnych, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich
• Wysyłania spamu, phishingu lub innych form niechcianej komunikacji
• Ataków na inne systemy komputerowe
• Hostowania oprogramowania naruszającego prawa autorskie
• Działań mogących zakłócić działanie infrastruktury BeHost lub innych klientów

6. Odpowiedzialność i Gwarancje

• BeHost dąży do zapewnienia ciągłości i niezawodności usług, jednak nie gwarantuje 100% dostępności
• Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z przerw w działaniu usług spowodowanych czynnikami zewnętrznymi
• Klient jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych swoich danych
• BeHost nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez klientów

7. Wsparcie Techniczne

Oferujemy wsparcie techniczne poprzez:

• System zgłoszeń w panelu klienta
• E-mail: hello@behost.site
• Telefon: 737 879 885
• Czat na żywo (dostępny w godzinach pracy)

Staramy się odpowiadać na zgłoszenia w ciągu 24 godzin roboczych.

8. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy

BeHost zastrzega sobie prawo do:

• Zawieszenia usługi w przypadku naruszenia Regulaminu
• Rozwiązania umowy z klientem naruszającym zasady użytkowania
• Usunięcia konta w przypadku długotrwałej nieaktywności (po uprzednim powiadomieniu)

Klient może rozwiązać umowę w dowolnym momencie, z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie.

9. Ochrona Danych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności. BeHost przetwarza dane zgodnie z RODO i polskim prawem.

10. Własność Intelektualna

Wszystkie materiały na stronie BeHost, w tym logo, teksty, grafiki i oprogramowanie, są chronione prawem autorskim i stanowią własność BeHost lub ich licencjodawców.

11. Zmiany Regulaminu

BeHost zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O istotnych zmianach poinformujemy klientów z 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail lub powiadomienie w panelu klienta.

12. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie. Przed skierowaniem sprawy do sądu, strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu.

13. Postanowienia Końcowe

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do wykonania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub usług, skontaktuj się z nami:

• E-mail: hello@behost.site
• Telefon: 737 879 885
• Adres: Netfly sp zoo, Armii Krajowej 18, 30-150 Kraków
• NIP: 6793169782
• REGON: 380364696
• KRS: 0000733796